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7月24
2009年
国有企业贯彻落实科学发展观的实践与思考
点击数:1815    

(节选)


中国兵器装备集团公司副总经理 尹家绪


 


 


一、国企如何做到基业常青


国家追求长治久安,人类追求青春永驻,企业追求基业常青。基业常青的企业都是不断发展、不断超越(自己、别人)的企业。如何做到基业常青:


1、要有明晰的发展战略


基业常青的企业都是深谋远虑的企业,或说是老谋深算的企业。没有战略的企业就是没有方向的企业。(三国演义《隆中对》就是人们常说的“眼界决定境界,定位决定地位,思路决定出路,脑袋决定口袋”)


中国企业与外国企业比较,在制定战略上有差距。


中国:“以老板为驱动力”的机会型发展


外企:“以制度和文化为驱动力”的战略型发展


中国:企业战略——“总裁战略”


      企业管理——“总裁管理”


1)要解放思想


改革开放31年来,我们经历了三次思想大解放,每一次思想大解放,我们国家社会经济都得到进一步的提高与发展,企业也如此,也是在不断的思想解放中不断前进的。思想不解放,不敢冲破各种羁绊和束缚的企业是不可能实现飞跃的。制定战略要解放思想,同时要结合实际(企业、市场、政策、能力等实际)。制定可执行的战略,企业没有战略不行,战略本身不切合实际,不能执行更不行。


2)要善于创新和变化


企业要适应变化的市场,只能不断的变化。达尔文说过:自然界能生存下来的,不是四肢最强大的,不是头脑最聪明的,而是能适应变化的物种(自然界的变色龙)。


3)战略具有激励性(感召员工、凝聚员工)


4)制定战略要善于借势。


善借他人之势。


“四借”,借脑明智,借梯上楼,借水养鱼,借船出海。长安汽车从无到有,从小到大,就是战略中坚持对外开放,坚持合作共赢(两条腿走路)来壮大自己。下面我讲一个“兔子为什么比狐狸和狼强大”的寓言:


兔子坐在山洞的洞口打字。突然一只狐狸跳到它的面前:“我要吃了你!”兔子说:“别忙,等我把学士论文打完!”狐狸很奇怪:“什么学士论文?”


“我的论文是《兔子为什么比狐狸强大》。”兔子一本正经的说。狐狸大笑起来:“这太可笑了,你怎么会比我强大?!”兔子依然一本正经:“不信你跟我来,我证明给你看。”它把狐狸领进山洞,狐狸再也没有出来。


兔子继续在门口打字。突然一只狼跳跳到它的面前:“我要吃了你!”兔子说:“别忙,让我把学士论文打完!题目是《兔子为什么比狼更强大》”狼大笑起来:“你怎么敢说自己比我强大?!”“真的,我可以证明!”兔子领着狼走进山洞,狼再也没有出来。兔子继续在山洞口把它的论文打完,然后拿着论文走进山洞,交给一头打着饱嗝的狮子。


论文的标题并不重要,论文的内容也不重要,重要的是,兔子的导师是狮子,是兽中的“第一”。我做不到第一,可借“第一”的势,借“第一”的威来发展自己。


时时借政府之势


一是中国:经济政治学,政府掌握了资源、政策,并对企业提出了要求,其要求与人民利益一致。


二是国企是国家、各级政府管理的企业,应该给国家、各个地方做贡献,发展一致,为其分忧。


三是国企是国有,政府所有、所管,国企领导人就是政府豢养的一条“狗”。


第一是猎狗——要去猎物,即能为国家、为社会创造价值、利润,谋求企业发展,这是好狗。


第二是看家狗——能看住资产不能流失,不能被偷,自己也不能偷,要尽职尽责。


第三是哈巴狗——要听政府话,听领导话,有时要温顺。


以上都做到了,就是一条好狗,是宠物狗,政府重视,领导喜爱,各种表扬、荣誉就铺天盖地而来,如果做不到,就成了各方都不喜欢的癞皮狗、落水狗,犯了罪成了断了脊梁骨的癞皮狗,人见人烦,成了落水狗,人见人打。


2、要有坚定的战略执行


战略决定组织,组织追随战略。战略执行就是要把“说的”转化为“做的”。(西游记唐僧取经,历尽艰难,矢志不渝,坚定的战略执行)。


执行是战略目标、实现之间唯一桥梁。(细节决定成败,态度决定深度)


执行出效果,可以说,战略在企业,成也在执行,败也在执行。必须承认,所有好的效果都是执行出来的。没有好的执行,再好的战略都只是一纸空文,再高的目标也都只能是空中楼阁。正如日本软银公司董事长孙正义所说的那样:三流的点子加一流的执行,永远比一流的点子加三流的执行更好。


执行是战略、计划与其要达到的结果之间的唯一桥梁。在战略与结果之间存在着巨大的鸿沟,除了目标指引下的高效执行,没有什么可以填补这一鸿沟。


只有行动才可能会有结果,不一样的行动将产生不一样的结果。只有有效的执行才能保证组织的战略、策略及计划得到很好的贯彻和实施,使组织的各项目标得以实现。大凡成功的企业,可能没有那么超凡的战略,也可能没有多么完美的计划,但一定具有卓越的执行力。而执行不力的公司即使有非常领先的战略战术,往往也只能是竹篮打水一场空,到头来难以实现。战略强调的是做正确的事,执行强调的是正确地做事。


好的执行能够在一定程度上弥补战略、计划及其它资源能力的不足。首先,执行本身就是一个动态的过程,在这个过程中,战略和计划都可以根据公司外部环境及内部情况作出调整,使之更加切合实际,更趋完美。其次,公司的各项资源能力是可以互相作用和互为补充的,好的执行可以构建和增强公司的资源能力。


对于正确的战略,好的执行一定能带来更好的结果,而糟糕的执行却可以将完美的战略搞得一团糟。因此,大多数失败的公司可能并不缺乏好的战略和计划,使它们最终走向失败往往是执行不力;相反,许多成功公司的战略和计划可能十分简单,但正是它们高效地执行了简单的战略,从而造就了对手难以企及的佳绩。


从某种意义上讲,一个企业的执行力就是它的竞争力。我想政府工作也大致如此。


如果你的公司表现不如竞争对手,大多数情况下可能并非因为你的战略错误,而主要是因为你的公司执行力不如对手造成的。相反,如果你的公司在执行方面比竞争对手做得更好,你就会在各方面取得领先。


调查表明,成功的公司,20%靠战略,60%靠执行力,另外运气也是重要的因素。瑞士abb工业集团公司前董事长柏斯·巴尼维克曾说过,“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行”。许多企业之间,它们取得的业绩有着天壤之别,究竟是什么导致了结果上的巨大差别呢?其实,问题的关键正在与执行力。这也许可以部分解释“成功为什么总是少数”这一命题。


据报道,中国公司只有3%具有较好的执行力,有97%左右的公司处于执行不力和执行不到位的状态,大多数公司的执行力水平在50%。大约70%的总裁失败的原因在于“公司战略执行不到位”。兵装集团的执行理念是“敢为人先,争创一流,拒绝借口,立即行动”。我在前面讲了中国兵器装备集团公司的发展,及时解决了思想,改革创新的发展,是科学发展观指导下的发展,关键更是在贯彻和执行上坚决,更是执行力上获得的成功。


我认为,这几年来,我们兵器装备集团公司的发展除了定出了明确的战略外,最重要的一条就是抓执行,执行力强,使得企业政令畅通,使得企业令行禁止。在抓执行力上,党组书记、总经理徐斌同志非常重视,并身体力行。同时,亲自提出了“敢为人先、争创一流、拒绝借口、立即行动”十六字的执行理念。这十六个字,已深入到我们所有企业和企业的班组,可以说,兵装集团这几年的成绩取得,其中之一就是执行力强的结果。


3、时刻树立危机意识


企业应日日居安思危,居危思进。


企业家应永远战战兢兢,永远如履薄冰,同时建立奖惩机制、竞争机制,传导压力,与利益挂钩。


(例子:二战时美军空降兵要求降落伞伸开率达100%,而制造商只保证99.8%,这样千人中有2人会因降落伞无法打开而丧生。美军采购部采取在每一批降落伞中随机抽两副,让企业总裁穿上先跳,这个总裁担心自己生命无保障,对降落伞质量严格要求,从而使合格率达到100%)。说明如果制度或奖惩机制与执行者缺少利益关联,制度就会落空,而关心自己利益是人的本性。


4、重视人才、培育人才


1)搭建人才成长的平台


让想干事的人有平台,能干事的人有机会,干成事的人有地位。淘汰那些不想干事、不能干事、干不成事的人,从而形成“人人想干事、处处讲竞争”的良好氛围。


2)既要用任所长,也要用人所短


企业需要各类人才,每个人都会有合适的岗位(擅长说的——宣传、推销,擅长做的——加工、设计,较真的——质量),有长处的要用,有短处的也要用,就看用在什么岗位,而岗位需要哪类长处。


3)要有全员人才观


人才就在你我重,天才就在员工中。


垃圾都是放错地方的财富,何况人呢?


4)要有效的激励和鞭策,“没有大棒的胡萝卜对人管理毫无意义”,“对人才没有鞭策的留任,留下更多的将是成本”。


5、关爱员工,增加凝聚力


把员工当主人,当亲人,企业家要用心做事,用情做人。


1)关心员工的口袋


一个爱护消费者的企业,一定要首先关爱自己的员工;一个注重竞争力的企业,一定要把员工收入的增长列为第一优先的财务指标——员工由于热爱工资指标,进而会热爱企业的其他指标。这样才能上下同欲,实现同步增长。


不想员工收入日益增加的总经理不是好的总经理;不想让员工过上幸福生活的总经理,员工是不会拥护的。(财聚人散、财散人聚。人找钱的目的是花钱,而钱少是自家的,钱多了是大家的,再多了就是人民的,所以它叫“人民币”!)


2)充实员工的脑袋


培训提高技能,提拔实现人生价值。


一定要让员工成功,这样的企业就能成功(员工有归属感、成长感、使命感、成就感、荣誉感)。


3)关心员工的家人


亲人影响着员工。


6、承担社会责任


责任是企业的生存之本,一个企业要做大、做强、做长,就得强化责任意识,承担社会职责。河北三鹿集团在奶粉事件爆发后,不但没意识自己的错误,反而把责任推给了所谓的“不法分子”——奶农,同时还上下其手,试图从政府部门入手,用300万元“摆平”百度网站,要求帮助隐瞒真相,平息事态。这些消息更是激起人们更大的愤怒和更多的谴责。三鹿集团就在这种不负责任的姿态中逐渐走向死亡。


万科集团的王石,可说是最成功的地产商之一,但由于他认为“(万科捐款)200万人民币是一个适当的数额……普通员工的捐款以10元为限。其意不要让慈善成为一种负担”。这几句不负责任的话,招来铺天盖地的指责甚至谩骂,客户纷纷退房或不买万科房产,使之招致10多亿损失。


而看王老吉,在2008518央视“爱的奉献——2008抗震救灾募捐晚会”现场,王老吉捐款1亿元。到了520,广州某高职中学校内小卖部老板很纳闷,4月份整月才卖出两三箱王老吉,单单51920日两天王老吉就卖断货了。后来,老板从学生口中得知,很多人购买王老吉正是因为王老吉企业的1亿元捐款。


一个名为《封杀“王老吉”》的帖子得到网友的追捧,帖子号召大家“买光超市王老吉,上一罐买一罐,让王老吉从所有超市中消失”。王老吉让广大消费者看到一个有爱心、负责任的企业形象,并为大家树立了一个有高度社会责任感的企业形象,获得较大的市场关注和追捧,品牌价值飙升。


正所谓“责任胜于能力,责任早就企业魅力”。当一个企业担当社会责任,乐于奉献爱心的时候,社会也会以热烈的态度回应它,财富、资源、人才、资金都会滚滚的向企业流去。因此,一个企业要想拥有非凡的魅力,就必须具有责任感,在关键时刻能勇敢地承担责任。


责任体现人品,人品决定产品。


质量就是生命,责任重于泰山。


概括起来说,企业依靠战略做对,依靠技术做专,依靠制度做长,依靠管理做深,依靠人才做强,依靠核心能力做精。


7、有几点感悟想与大家共享


1)作为领导干部,不管是政府还是是国企的干部,要有博大的胸怀


世界上最宽广的是海洋,比海洋更高远的是天空,比天空更博大的是领导的胸怀。


一是不以物喜,不以己悲。


领导人每天要面对纷繁复杂的事物和矛盾,要以平静、平和、平等的心态处理各种事件,不要责难别人,也不要苛求自己,宠辱不惊。做领导人难,手机段子上说“水平不高愁死,胆量不大吓死,身体不好累死,酒量不大喝死”,实际上首先难在了自己。


二是要虚怀若谷,包容大度。


要会原谅人,宽恕人,包容人。我们在座的都是领导干部,在岗位和任职上,都既是上级,又是下级,既是前任,也是后任,是上级的下级,又是下级的上级。如何对上不吹不谄不媚,对下不欺不压不刁难。作后任对前任不否定,不挑剔,主动继承补台,作前任对后任多帮助,多扶持,多宽容,不要害怕自己的路线被否定。


三是要有开放的心态。


2)要坚持实事求是


大家都去过中央党校,进去后,首先留下最深印象的是镌刻在大石碑上的毛主席手书“实事求是”四个大字。我们今天讲学习时间科学发展观,首先就应该讲实事求是。


要说当领导做各项工作什么最难,我认为坚持实事求是最难,能长期自觉做到实事求是更是难上加难。长期说实话、干实事、求实效;不唯上、不唯书、只唯实,最难。


一是对上,如何做到实事求是,上级领导布置的不符合客观规律的能否不去干。不要去迎合领导,不要忽悠领导。一些同志不做实事,只想去揣摩领导,只希望“用迎送上的虔诚,表达对领导的忠诚;用接待上的细致,弥补工作上的疏漏;用接待上的高标准,掩盖工作上的低层次;用礼品上的表示,博得领导最自己的重视”。这些就是作风不良的表现,现象虽然在基层,但根子还是在机关。问题出在前三排,根子还在主席台。


二是对下,能否具体问题具体分析,坚持实事求是,不完全按自己主观意志指挥下属,要因地制宜,因企制宜。


三是对自己,如何做到实事求是,要有正确的政绩观、荣辱观,少做表面文章,少虚多实,在解决群众最关心、最直接、最迫切的事上下功夫、花力气。有个领导说过两句话,我认为非常好。他说做人诚实,为人贵在诚,诚是为人之道,也是为官之道;做事贵在实,实是利民之本,也是为政之本。


四是对同事做到实事求是,不诿过、不嫉妒,平等相待,正确评价。“想想自己的错,就会宽恕别人的过”。


实事求是,知易行难。不学习不实践,不能做到实事求是;有私心只唯上,不能坚持实事求是。人应该做到实事求是,不管在不在任,当不当官,这是做事的原则,做人的品质。有几句话说得好:“有实权时就做点大事,有虚权时做点实事,没有权时就做点善事,没有人搭理时就做点家务事,就是不要去做违心的事”。


3)懂感恩,有爱心


懂感恩会使人生增值,有爱心会让人有责任感。要感恩,感恩父母、社会、组织、领导、同事、朋友、时代等,怀着一颗感恩之心去工作,会尽心尽力尽职。


要有爱心,对亲人、同事、群众要有仁爱之心。有爱心的人必然是一个善良的人,一个有责任感的人。


这里,我想起了诗人元好问的《雁邱词》。说某年,诗人元好问去并州(并州就是今天的太原)赴试,途中遇到一个捕雁者。这个捕雁者告诉元好问今天遇到的一件奇事:他今天设网捕雁,捕得一只,另一只脱网而逃。岂料脱网之雁并不飞走,而是在他上空盘旋,然后勇敢地向捕雁者冲去,想救下罗网的大雁,可是终究不敌,被捕雁者捉住。元好问看看捕雁者手中的两只雁,一时心绪难平,便花钱买下这两只雁,接着把它们葬在汾河岸边,垒上石头作为记号,号曰“雁邱”,并作《雁邱词》。


“问世间情为何物,直教人生死相许”,这两句我们耳熟能详的诗句,就是诗人元好问写给那两只大雁的。到底是什么力量支撑着那只逃脱的大雁勇敢地向人类挑战?那便是爱与责任。无论是大雁,还是人,只要有爱与责任,其力量便能冲破一切。


4)自觉改造世界观,增强自我修养


概括起来四句话:多学习、勇创新、勤实践、严律己。具体说,


一是多学习,不做昏官。思想清醒,不能“以其昏昏,使人昭昭”,自己无思路,发展无出路。


二是勇创新,不做庸官。要创造性开展工作,科学发展也要创新创造,要敢于把风险很大的事做成,勤能补拙。


三是勤实践,不做懒官。政府工作企业工作都是以实践为主,多研究战术,少研究战略。发展,有战略问题,但更多的是战术问题,是执行问题,是身体力行每天的艰苦劳作。多结合现实,少空谈未来,小步快跑,切切实实创造今天的业绩。不要过分对过去的业绩陶醉,不要过分憧憬未来的辉煌,努力在今天,就会自然有明天。


四是严律己,不做贪官。一个领导对自己的要求标准要多高,在群众中的威信就有多高。自己管好管住自己,人生最大的敌人就是自己,要不贪不要,要防止物质腐败、也要防止精神腐败。抵得住腐蚀是一种职业责任、善于抵制腐蚀是一种道德智慧。


前不久,我去了一趟井冈山,上山参观了革命烈士的各个事迹展览后,心灵受到很大的震撼,为老一辈革命家坚定的信仰、艰苦卓绝的精神、高尚的情操所感动折服,思想受到洗礼。我也想,老一辈革命家崇高的情操我这辈子可能学不来了,但我们可以被这种崇高所感染,所同化,被净化,他们的精神和信仰可以被我们和后代传承、继承!


 

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