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3月3
2020年
成都万友保供配件促复产
点击数:12    来源:成都万友各经营单位    作者:王晓娇 谢娟 宋成才 刘毅    

      随着各地陆续复工复产,前来维修保养的客户逐渐增多,成都万友各经营单位留存的配件日渐消耗,特别是事故维修车辆,因缺配件,堆积了较多车辆待修。为防控疫情,万友尊达四川分公司(位于成都市)、厂家配件中心、物流公司还未全面复工,配件无法正常进货。巧妇难为无米之炊,一面是客户需求,一面是配件紧缺,为了解决这一难题,确保公司顺利复工复产,各单位积极与尊达协调,联系货车配送,或上门自提配件,想方设法保供配件。
      乐山万友
      自2月3日复工以来,乐山万友维修保养车辆增多,配件库存紧缺,情况严重的时候机油都需借调。2月10日起,乐山万友持续与尊达协商上门自提配件事宜,2月29日,经尊达帮助协调,联系到尊达所在园区的物流公司派车,将70余件配件运送到乐山万友,解决了35台车辆维修保养所需配件。

                                          
  
      广元万友
      为满足维修车辆所需配件,广元万友与尊达协商后,通过公司全员努力,联系到货车,2月22日,备件主管李天星与钣金技师尚飞前往成都上门自提配件,维修车辆交付时间比预计提前5天。随着进厂事故车不断增加,加之部分客户急需用车,而尊达仍不能正常发货,为避免客户流失,2月25日,广元万友向合作的物流公司借到车辆后,安全员淳奇与钣金技师黄敏再次到成都自提配件。2次自提配件近330余件,近30台事故车可进行修复。 

                                          

      泸州万友及泸州万友轿车a
      复工以来,保有客户陆续到店维修保养,事故车辆较多,保险杠、车门等大件配件需求与日俱增,由于物流尚未复工,大件配件发运困难。为节约运输成本,2月9日,泸州万友及泸州万友轿车a网联合与尊达沟通协调配件运送事宜,经过多方协调,最终于2月28日由尊达联系所在园区物流派车,将167件配件运送到店,满足了30余台车辆维修配件。
 
                                          

      成都万友雪铁龙
      成都万友雪铁龙配件由位于武汉的厂家供应,武汉是疫情重灾区,厂家和物流公司未复工,更不能上门自提配件,为解决配件供应问题,2月20日起,成都万友雪铁龙陆续向同城雪铁龙4s店先后借调了5次配件,共借调到57件配件,维修保养了25台车。 

                                           

      各经营单位收到配件后,立即加班加点开展车辆维修工作,并告知客户车辆维修进展情况,争取以最快的速度将车辆交付给客户,提高客户满意度。


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