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您现在的位置:首 页4新闻资讯44一分耕耘,一分收获  
9月1
2010年
一分耕耘,一分收获
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—南充分公司降库促销取得阶段性成果



      南充分公司在市场容量连续下滑的情况下, 78两月均超额完成销售任务,市场份额大幅上升,直逼强劲的竞争对手,打破了销量和份额多年徘徊不前,处于竞争弱势的状况,取得了三季度“不惜利润,降库促销”专项任务的阶段性胜利,为本季最后一月夺取全面胜利打下了坚实的基础。些成绩凝聚着南充分公司全体员工的努力和心血,成绩的背后是一个个平凡而又感人的故事。



在总公司715日召开“不惜利润,降库促销”专题会议的当天,分公司的李华总经理就在第一时间通过手机短信向销售人员传达了会议精神,销售人员积极响应,认真贯彻执行会议精神,当天就销售9辆车,实现了开门红。回南充后,李华总经理和张国辉副总经理有专门召开了销售及财务人员促销专题会议,对总公司会议精神进行了更为详细具体的讲解,要求销售人员以会议精神为行动指南,以最优质的服务来赢得客户的心,增加集客量,实现销售大突破。李华总经理把从总公司领回的令牌摆在大家面前,鼓励大家一定要打赢这场战争,并喊出了“不成功,则成仁”的口号。为此,李华总经理专门制定了《8月份销售薪酬激励政策》,极大地鼓舞了大家的士气,大家都憋足了一口气,变压力为动力,用实际行动来诠释一切。



8月的南充骄阳似火,近40度的高温炙烤着大地,南充分公司的销售人员冒着酷暑,耐心地为客户介绍汽车性能,尽心尽力地为客户挑选车辆,对客户的要求都尽量满足。通常销售人员都是口干舌燥,中暑头晕的情况也时有发生,但他们都坚持着,力求以最佳的状态面对客户。为了防止员工和客户中暑,李华总经理专门购买了西瓜霜,藿香正气液等防暑药发给销售人员,这些药成了这个夏季的防暑良药。我们的销售主管陈梅有两个武胜的客户,因才拿到驾照,买车后不敢自己开回家,就请她帮忙。陈梅二话没说,马上叫销售员胡焰和她一起,一人帮客户开一个车回武胜;销售员刘涛也遇到同样的情况,仪陇新镇的客户要求刘涛帮忙把车开回家。他们顶着烈日把客户平平安安送回了家,自己又买票回南充,回来时已是夜幕降临……他们疲惫不堪,但为了客户,他们心甘情愿。为了能让客户选到满意的车型,销售人员常常要到其他分公司去调车,陈梅.童义贤.贾正波.刘涛都曾到其他分公司去调车,调车后无暇休息,甚至连水都没喝一口就马不停蹄地往回赶,因为他们都知道客户还等着他们……还有一个销售员杨蕊萍也是不辞辛劳,当火辣辣的太阳无情地曝晒着她年轻娇嫩的脸庞时,她也全然不顾,仍然挂着甜美的微笑为客户服务。“一切为了客户”的理念已深深植入南充万友员工的心,不怕苦,不怕累,不怕流汗这是南充分公司员工的真实写照。



销售部取得的成绩离不开维修部的大力支持,南充万友维修部的员工,无论是维修主管华鑫,三包服务的周奖,维修结算及外采的张佳英,维修接待及回访的王丽丽,库房管理员李鑫,还是维修一线的小朱.小杜.老杨.陈松他们都心系客户,及时为客户解决问题,为客户提供最快捷最优质的服务,维修满意度从一季度的69.25分提高到二季度的86.33,受到了t11事业部在四川区域二季度服务工作会的表扬。在这个炎热的夏天挥洒着他们的青春与热血,释放着他们的激情,默默奉献,为南充万友添光加彩。



 员工如此的努力工作是与公司的领导是分不开的,他们勤于动脑,善于与员工沟通,制定了一系列的管理办法和薪酬分配办法,极大地提高了员工的工作热情和积极性。在工作中兢兢业业,任劳任怨,以身作则,每天最早到公司,晚上通常都是等到最后一个客户收到车款、等到二级商调走或销售员从外地调进车后才会离开公司,在8月高温酷暑下也没有休息过一天。



一分耕耘,一分收获,辛勤的付出总的会得到回报。南充分公司的全体员工用真诚的心.火热的情.优质的服务赢得了广大新老客户的支持与厚爱,集客量逐渐增加,成交率不断提高。如今的南充分公司,岗位明确,责任明晰,各项工作正逐步规范和完善,,全体员工齐心协力,团结合作,形成良好的竞争机制,整个团队一片和谐,呈现出勃勃生机,更具凝聚力和战斗力。



展望未来,任务更加艰巨,南充分公司的全体员工一定要不断进取,再接再厉,坚决贯彻执行总公司的方针政策,以总公司下达的任务为目标,以提高客户满意度为宗旨,继续加大广告和巡展宣传,确保全年任务的完成,力争再创辉煌!



                     (任英姿)

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