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4月25
2017年
春风继续吹——记成都万友东风雪铁龙新车用户课堂
点击数:481    来源:雪铁龙4s店    作者:谭琳彦    


      4月22日,成都万友雪铁龙4s店开展“春风行动”第二季新车用户课堂活动。目的是为了让雪铁龙的用户们更加了解自己的爱车,同时拉近万友雪铁龙与客户之间的距离。此次活动邀请了近4个月来在成都万友雪铁龙4s店购车的用户参加活动,也为用户准备了十分贴心的签到礼品。
 
      下午13时30分,雪铁龙新车用户们陆续的来到展厅签到,并有序落座在工作人员摆放好的沙发上,并与邻座用户交流起了行车过程中的经验,虽然活动还没有正式开始,现场已然是一片火热。 

                                        

                                     【开场准备】

      随着成都万友雪铁龙4s店技术专家赵建军的到来,活动于14时正式拉开了帷幕。赵建军首先讲解东风雪铁龙车辆的使用、保养方面的知识。在讲解过程中,有几个用户积极踊跃的分享了他们个人使用车辆的小窍门。赵建军在讲解中不断与用户互动,在用户的主动配合下,赵建军的讲解更是丰富多彩,场面十分融洽。讲解进入最后一个有奖竞答的环节,用户们在赵建军的讲解后,这些问题已经难不倒用户了,大家都轻松地给出了正确答案,且得到了4s店送出的精美礼品。 

                                         

                               【客户积极回答问题】
      结束讲解之后,用户们纷纷自觉来到了雪铁龙4s店准备好的车辆前,新车用户们最期待的实际操作就要开始了!只见赵建军熟练的打开了车辆的引擎盖,仔细地向用户介绍每一个零部件。而我们的用户们也是伸长了脖子全神贯注的听着,偶尔还会有个别用户将不懂的问题提出来询问,在这样融洽的氛围中,赵建军带着用户认识了全车的构造,并且现场演示了更换备胎等车辆使用中经常遇到的问题,看得用户是目不转睛…… 

                                       

                                      【实操演练】

      这次的新车用户课堂在一片欢声笑语中结束了,用户们都纷纷表示意犹未尽,不断询问以后还会不会有类似的活动,有的用户则是在展厅里看起了新车。看着用户们一个个信赖的目光,让我们工作人员的内心充满了感慨。在这个竞争激烈的行业里,除了保证龙8国际手机版的服务质量外,更加重要的就是人与人之间的那一份真情。公司每一次举办活动,都是希望让用户感受到成都万友的真诚,以及凡事以用户角度来考虑问题,不断促进公司与用户的心紧紧相连。因为公司不仅仅是一个供货商、维修店,而是服务用户,关爱用户,当用户在用车过程中,车辆出现问题时,我们是用户信任依赖的朋友!


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