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您现在的位置:首 页4新闻资讯44打好“市场保卫战”——成都万友雪铁龙4s店开展老客户爱车课堂  
11月28
2018年
打好“市场保卫战”——成都万友雪铁龙4s店开展老客户爱车课堂
点击数:245    来源:雪铁龙4s店    作者:徐彩艳    
 

      2018年12月24日,成都万友东风雪铁龙举办老客户爱车课堂,本次活动主要针对平时用车辆有异议的客户及新车客户,由技术总监亲临指导,邀约客户30组,旨在让客户了解冬季如何保养好自己爱车的知识,回答车主们最关心的问题,受到了客户的踊跃参与和积极肯定。

      通过前期在微信公众号及客户群中进行了有效的宣传,活动消息一经发布,当天名额就“爆满”了,原计划邀约20组名额临时增加到30组,对于没有邀约到的客户我们进行安抚,并请客户以后及时关注万友雪铁龙的微信公众平台。 

                                       

                                                                       【技术总监对车辆使用知识维修进行介绍】
 
      活动当天下午14时,成都万友东风雪铁龙展厅人满为患,为了使培训效果更好、质量更高,我们在四楼会议室进行讲座,在销售展厅进行实车演练。 

                       

                                                                          【现场实操,如何查看油液,更换轮胎等等】

      此次用户课堂,“深入浅出”的培训达到了预计的效果,客户学习到了用车知识,每人还领取了一份万友雪铁龙精心准备的小礼品,体现了买车到万友,服务到永久的服务理念,在保有客户中起到了较好的宣传效果。同时,本次活动也促进了维修业务。据统计:活动当天接车台次58台,同比增加35%,其中首保8台同比增加56%,保养合同销售10台同比增加50%,维修产值也有大大的提高。



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